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自动回复小程序不跳转

知你客服 发布时间:2019-04-28 930人浏览

问题背景

知你客服支持自动回复某个小程序卡片给用户,如下:



但因为微信的原因,此时尝试点击这个小程序卡片,会发现只是关掉客服窗口,并不会按预期跳转到具体小程序卡片的指定页面。


解决办法

只需在你小程序的客服 button 上添加 bindcontact 监听事件即可,代码示例如下:

监听事件的代码示例:

注意:修改后需提交审核并发布上线后才生效。
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