对于有多个公众号的团队来说,登录多个公众号需要用不同的浏览器,回复消息操作起来都很麻烦,那么有什么办法能够高效管理公众号呢?
一、多公号管理工具怎么使用?
进入【设置】,点击【微信公众号】,按照操作接入即可实现直接接入并多账号管理;
二、可以实现哪些玩法?
① 高级自动回复被关注回复小程序卡片,多图文,延时回复等;
② 快捷回复告别以往的文档复制粘贴,让消息问候等常用语,一触即发。自定义回复内容关键词,无需人工客服直接实现回复;
③ 消息管理多客服同时接待对话,智能对话分配,多客服协作,对话稳定,信息处理及时,粉丝留存率高!
④ 自动撩粉主动会话,激活粉丝。对粉丝在公众号的行为(粉丝关注,粉丝扫码,粉丝点击菜单,粉丝上传位置)追踪记录,在客服端会触发一个对话窗口进入聊天界面,实时提醒与粉丝沟通,不错过任何一次互动机会,大幅提升粉丝体验!
⑤ 粉丝管理解决粉丝管理混乱的问题,根据粉丝信息,进行多维度的精细化标签分类(年龄,性别,备注等),细化粉丝画像以及用户管理。
⑥ 参数二维码生成不限数量的参数二维码,可以给每个推广渠道设置一个专用的二维码,自定义设置扫码回复的话术,粉丝扫码被自动打上标签;
可以精确统计每个粉丝的来源渠道,随时查看粉丝增长来源报表,优化分析投放效果,再选择优质的推广渠道,节省成本。
⑦ 模板消息个性化回复,通知指定的用户,向用户主动推送提醒、通知消息等。没有48小时限制,不占用群发次数,跳转到指定页面(外链/小程序页面),插入粉丝昵称,自定义文字颜色,加入表情,按多标签/用户openid等精准群发,个性化的模板消息推送,可以有效拉进与用户的距离,提高打开率。
必须是认证过的微信订阅号或服务号,否则无法使用。有网页版,小程序版。帮助企业公众号实现从吸粉、撩粉、营销、推广、维护、管理营销等,降低企业获客成本,提高粉丝变现的能力。
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责任编辑:小知你