为提升抖音号的运营效率,近期知你在「抖音个人号」渠道完成了两项重要更新:
1. 「知你客服」已支持「抖音个人号」的表情、图片消息的接收展示,语音消息的接收播放。后续无需再在手机端查看抖音粉丝发送的图片、语音消息。
2. 「知你客服」已支持将手机抖音app端回复粉丝的消息实时同步到知你,客服在知你后台即可了解其他运营同学在抖音手机端与粉丝沟通的历史记录。
以上两项更新,配合知你的抖音私信自动回复功能,将大大提升粉丝消息回复效率!
知你展示抖音个人号语音、表情、图片消息及消息同步、私信自动回复功能
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