知你客服
知你客服产品线的使用教程与功能说明，涵盖微信公众号、微信小店、小程序、小游戏等多渠道客服接入、自动回复与多客服协同，帮助企业搭建全渠道接待流程。
企业微信针对外部联系人规模收费后，企业如果不想购买更高额度的外部联系人规模，就只能逐个删除已流失的单向好友或无需要再维护的好友，但逐个删除好友耗时费力效率极低，...
如今越来越多的用户通过抖音粉丝群做私域引流及运营，为了更好支持这一需求，「知你客服」已上线支持抖音企业号及个人号粉丝群消息的接收及发送功能
「知你客服」企微号群发功能支持向企微号好友及企微群群发消息，无需人工确认即可发送，且不限制每日群发次数，大大提升内容产品营销效率！
「知你客服」已在微信客服渠道增加支持视频号小店商品及订单类型消息的接收和展示，以方便客服处理视频号小店用户关于视频号小店商品及订单问题。用户及时撤回的其它消息，...
如何让抖音号能够吸引更多的流量？那就得学会抖音引流。抖音引流是什么意思？抖音引流推广怎么做？如果想在抖音里面大展拳脚，学会这些技能是必不可少的。
为方便客服在知你后台看到网站咨询用户的账号、手机号等唯一用户ID，并以此用户ID查看在你方后台的更多用户信息，知你客服「网页在线客服」已扩展支持访客ID的自定义...
知你客服的公众号模版消息群发功能已支持实时动态预览，扫码即可实时预览手机端实际接收效果！
知你客服在「微信客服」消息发送类型方面已拓展支持“菜单消息”。
「知你客服」已支持「抖音个人号」的表情、图片消息的接收展示，语音消息的接收播放
- 企业号触发的自动回复消息，不计入任何消息额度中。
- 不论因为何种场景，用户未发送消息，企业号主动发送1条消息（非自动回复），即认为企业号在主动发送
