知你客服增长学院
这里汇总知你客服、知你AI助手、知你快回三条产品线的使用教程、功能玩法与常见问题,帮助你快速了解全渠道客服、AI 自动回复与快捷话术管理能力。
小红书、抖音、视频号网页版怎么快速回复私信和评论?知你快回浏览器插件支持视频号私信评论、抖音快捷回复,以及多图粘贴、拖拽、预览和发送。
小红书客服在电脑端接待客户时,经常会遇到手机端已经发出的留资卡、个微名片、企微名片或商业卡片。知你快回支持在网页版私信中展示这些卡片消息,帮助客服识别上下文并继...
当小红书账号积累了大量历史笔记,逐篇加载、修改权限或删除会占用大量时间。知你快回支持在创作服务平台当前页面批量加载笔记、批量修改笔记可见权限,以及批量删除或清空...
小红书运营和客服在电脑端回复私信时,想发一篇已有笔记给客户,往往还要切到别处找链接。知你快回支持从我的笔记、收藏和点赞内容中搜索、选择并发送到当前小红书私信会话...
小红书私信列表消息太多、私聊群聊混在一起、未读消息难以集中处理?知你快回支持按会话类型和未读状态筛选,并按当前筛选结果一键标记已读,同时延续图片发送、视频发送、...
电脑端处理小红书私信时,图片发送一直是运营和客服的痛点。知你快回插件支持小红书网页版私信图片发送、视频发送、图片复制粘贴、拖拽发送、图片快捷回复和 AI 自动回...
知你快回是一款面向社媒运营、品牌商家、达人博主和在线客服的浏览器插件,它可以在小红书、抖音、网页评论区和在线客服聊天场景中,帮助用户快速管理常用话术、搜索快捷回...
为了提升小红书个人号及专业号私信及群消息回复效率,智能在线营销客服系统 -【知你客服】上线支持小红书私信及群消息收发、自动回复等功能,可以实现聚合回复多账号私信...
只要您将多个微信小店、公众号、小程序等同时授权接入知你,即可聚合统一查看所有微信小店、公众号等平台账号的用户咨询,支持人工回复、快捷回复,大大提升微信小店等账号...
为了更好帮助微信小游戏客服同学高效地回复小游戏用户的问题咨询,「知你客服」已上线支持微信小游戏客服消息自动回复及多客服协作人工回复。