微信小店的“送礼物”功能，微信用户不仅能买东西，还能以类似“红包”的形式赠送给自己的微信好友。
2014年微信曾推出王炸功能“发红包”，收到红包后需要绑定银行卡才能提现，一度给微信支付带来大量用户；此次“送礼物”功能和十年前的“发红包”功能有异曲同工之妙，很有可能会成为微信小店引流和新增用户的主要渠道，或将成为微信在十年后又一爆款功能。
知你客服系统也紧跟微信更新步伐，现已支持送出的礼物消息展示，更加方便客服识别新的消息类型，进一步提升客服的工作效率和体验。
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发布时间：2025-05-22
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