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微信小店客服怎么接入及自动回复?知你客服来帮您

知你客服 发布时间:2025-05-22 800人浏览
做微信小店运营的同学一定遇到过以下问题:
  • 每天要同时登录微信小店客服、公众号等多个后台回复用户咨询。
  • 手机上回复小店客户咨询不及时、操作耗时繁琐,登录网站回复又麻烦。
  • 运营多个微信小店时,手机或电脑要来回切换账号回复私信,耗时率低效。

为了帮助大家高效及时地接收回复多个微信小店的客服消息,智能在线营销客服系统 -「知你客服」已支持微信小店客服消息的接收及人工回复,同时还支持自动回复等功能,以上问题统统帮您解决!

只要您将多个微信小店、公众号、小程序等同时授权接入知你,即可聚合统一查看所有微信小店、公众号等平台账号的用户咨询,支持人工回复、快捷回复,大大提升微信小店等账号的客户咨询回复效率。



同时支持新用户欢迎语、关键词自动回复、离线自动回复、对话结束时回复等自动回复功能,让用户响应更及时快捷。
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微信小店客服使用方法
注册登录知你客服官网,进入【设置】-【微信小店】接入即可,接入若遇到问题,可随时联系在线客服。
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接入后,可在接入账号下消息自动回复等功能设置。
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