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小红书号粉丝私信营销及服务
· 新用户欢迎语
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· 关键词回复
当用户的消息中包含设置的关键词时，小红书自动回复。
· 离线时回复
当无在线客服接待时，用户发送消息后小红书自动回复。
· 快捷回复
对于用户的常见问题，可以将回复内容配置到侧边栏，方便客服一键点击发送
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发布时间：2025-09-24
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