比较不同H5活动的报名条件，可让千问办公先按活动归集客户问法，再对照运营提供的正式规则，逐项标出资格、时段和参与限制。聊天中的说法只能提供核对线索，不能自动成为规则；来源冲突或缺失时，应保留待确认项。
同一团队可能同时推广面向新客的体验活动、面向老客的续报活动，以及不同地区或场次的报名页。页面外观接近，客户从转发入口进入后，容易拿另一场的截止时间或参与条件来询问。
运营需要查清的不是哪场咨询更多，而是“哪些条件确实不同，哪里让用户混淆”。只有把活动对象与规则版本对应起来，客服才能准确解释；不能看到用户说“上次可以”就把旧安排沿用到新活动。
开始前准备一张活动清单：名称、页面或可识别标记、生效时间、规则负责人，以及本次要比较的条件。若客户没有说清活动归属，应先标记待确认。两个活动同名、日期接近时，不能仅凭消息时间强行归类。
知你AI助手可把授权范围内的H5客户、历史会话与消息连接到AI Agent，便于按活动线索查询并回看上下文。千问办公可通过通用MCP接入，具体连接与认证按客户端当前说明配置；团队可在日常AI工具中继续分析。
知你AI助手支持所有AI Agent通过通用MCP能力接入。产品后台的Skills安装页提供查询流程复用，帮助客户端围绕客户和会话开展任务。下图为该后台入口的界面示意；后文条件矩阵由AI根据资料整理，需要核对分析依据。
实际查询要将多场活动分别限定时间、渠道和可识别表达，读取命中消息前后文，并合并同一用户重复追问。H5渠道只说明入口类型，不自动证明客户来自哪一张活动页；活动归属不清的记录应单独列出。
可以向千问办公提出这样的任务：
分别整理活动甲与活动乙的报名相关会话，并对照我提供的两份正式规则。按参与资格、报名截止、名额限制和变更安排比较。每项保留规则出处、客户问法和客服答复；不能确认的写待核实，不从咨询数量推断转化效果。
比较时至少分三层：
虚拟示例中，活动甲面向首次报名者，活动乙面向已参加过指定课程的人。用户说“朋友参加过也能报”，并不能推翻甲的资格限制；AI应定位其对应活动及原话，再请运营解释这次限制，而不是拼出“新老用户都可参加”的综合结论。
完成比较后，每项结果应对应一个明确动作。真实条件不同，就在活动标题、首屏或报名条件附近突出差异；说明相同但措辞不一致，可由规则负责人统一表达；规则尚未确认时，先停止将模糊信息作为固定答复。
使用知你AI助手整理会话之后，还应由运营检查正式页面与当前资料是否同步。客服聊天无法验证真实余位、支付结果和报名资格审核，动态状态需要业务系统确认。涉及已经收到错误说明的客户，另行核对具体对象与纠正内容。
复查时不要只看新文案是否保存。可让未参与修改的同事拿两场活动的典型问题分别查找答案，再抽看后续咨询，观察是否仍把条件串用。这样验证的是说明是否清楚，不能凭一次咨询减少就宣称报名率提高。
不能。聊天提供说法与疑问，正式条件要对照有效规则并由负责人确认。
不能仅凭渠道判断。结合活动线索与上下文，无法确定的单独待核实。
先确认其所指活动，再说明当前活动的有效条件及差异，避免直接沿用。
不是。它是AI客户端根据获准资料生成的分析结果，需要人工核对来源。
不能单独判断。曝光、用户群和活动时段也会影响咨询，需要其他业务数据验证。
多场H5活动比较应先明确活动归属，再对照正式规则检查客户理解与客服答复。让每项差异带有出处和改进动作，分别维护容易混用的页面与说明。先选两场条件相近的活动，做一次可以回查的核对。
如果希望在千问办公等AI工具中整理H5客户咨询与活动规则核对线索，可访问知你AI助手官网了解产品。
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