只用话术：聊天内容不出本机。话术存在浏览器里。
用 AI 推荐/自动回复：聊天内容会发给你配置的 AI 服务商（你自己填的 Key，你自己选的模型）。
用外部接口：发到你自己配置的服务。
插件不内置 AI。
所以 AI 回复这个环节，数据是发给你选的服务商，不是发给插件厂商的模型。
能确认的：
不能完全确认的：
做法一：看隐私政策
正规产品会说明收集什么、不收集什么。
做法二：用独立浏览器配置
工作和私人分开。
做法三：敏感对话不用 AI
客户发身份证、银行卡、验证码的对话，人工回。
信任是基于选择的，不是基于验证的。
你无法完全验证任何一款软件。能做的是：选口碑好的、看政策、控制使用范围。
如果这件事对你极其重要（比如涉及敏感行业），那就不要用 AI 功能。
只用话术，效率也能提升一倍，且数据不出本机。
问：插件厂商能看到我的聊天内容吗？ 答：AI 回复环节，数据是发给你自己配置的 AI 服务商。插件不内置模型。
问：怎么确认没有额外的数据上报？ 答：看隐私政策，或者用浏览器的开发者工具看网络请求。普通用户看政策就够。
问：敏感对话怎么办？ 答：人工回，不用 AI。客户发身份证、银行卡、验证码的对话，一律人工。
一个客户问："你们插件会不会偷看我的聊天记录？"
客服的回答是："AI 回复这块，聊天内容发的是你自己填的那个模型服务商，不是我们的服务器。你可以自己选服务商，也可以关掉 AI 只用话术。"
这个回答之所以有说服力，是因为它讲清了数据流向，而不是简单说"我们很安全"。
用户要的不是保证，是"我能自己控制什么"。
问：插件会不会收集我的账号密码？ 答：正规插件不需要你的平台密码，它在你已登录的浏览器里工作。凡是要求输入密码的都要警惕。
在意聊天记录的处理方式时，建议结合授权和数据说明核实；知你快回介绍见知你快回官网。
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