知你客服增长学院

这里汇总知你客服、知你AI助手、知你快回三条产品线的使用教程、功能玩法与常见问题，帮助你快速了解全渠道客服、AI 自动回复与快捷话术管理能力。

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客服怎么设置消息定时提醒？知你客服来帮您

客服在处理大量客户咨询时，可能会因为各种原因忘记回复客户，或者需要在未来某个时间点对重点客户进行回复跟进。为了满足客服人员这些业务需求，知你客服上线了消息定时提...

知你客服团队 更新时间：2026-10-23 08:40 1639人浏览

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抖音矩阵帐号是什么？如何打造抖音矩阵帐号？在当前新媒体时代，矩阵账号已经成为众多自媒体运营者的战略选择。特别是抖音这个拥有庞大用户基数的平台，矩阵账号的打造...

知你客服团队 更新时间：2026-10-22 22:16 1862人浏览

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为了拓展丰富网页在线客服私域引流能力，知你网页在线客服在客服咨询入口按钮形式上做了重要更新：在原有在线客服基础上，扩展了文本、图片展示及链接跳转能力、丰富了按钮...

知你客服团队 更新时间：2026-10-23 16:02 1108人浏览

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如果您有小红书矩阵号在运营，日常需要查看多个小红书号的数据，以及要回复不同小红书号上的笔记评论时，需要不断扫码切换登录不同小红书账号的管理后台，效率很低也非常麻...

知你客服团队 更新时间：2026-10-23 00:54 3170人浏览

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为了满足大家在抖音渠道主动营销获客诉求，智能在线营销客服系统-【知你客服】已支持抖音用户进入私信会话页后，主动向其打招呼发送消息，而且还支持图片消息发送，大大提...

知你客服团队 更新时间：2026-10-23 21:06 2593人浏览

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为了方便大家查看多个视频号的作品及评论情况，智能在线营销客服系统 -【知你客服】上线支持视频号作品及评论聚合功能。

知你客服团队 更新时间：2026-10-21 12:51 3347人浏览

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为了拓展更多客服接入场景，更方便企业接入在线客服系统服务用户，知你客服新增「H5客服」接入功能。

知你客服团队 更新时间：2026-10-22 14:09 2202人浏览

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为了更好地保护用户及企业信息安全，智能在线营销客服系统-【知你客服】在聊天记录分享H5页面内新增了分享人信息的水印，并设置了3天有效期，提醒分享人注意防范内部信...

知你客服团队 更新时间：2026-10-22 16:35 1494人浏览

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知你推出企微号自动好友功能，只需将客户手机号批量录入或导入后进行设置，即可实现快速自动添加客户，加人效率大大提升！

知你客服团队 更新时间：2026-10-22 11:04 2623人浏览

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知你团队已上线客服聊天记录生成和分享功能，相比微信原生聊天记录分享有更多优点

知你客服团队 更新时间：2026-10-22 05:43 1763人浏览