很多小伙伴反馈期望将「知你客服」上的聊天记录能够导出，方便记录跟进客户的反馈，与其他同事分享协同解决客户问题。
为此「知你客服」已上线对话聊天记录导出功能，支持勾选对话内容生成文件，后续还将支持生成H5链接、二维码等形式，提升小伙伴们的服务效率和服务体验。
使用方法：
1. 在知你客服对话输入框中点击多选按钮
2. 勾选需要分享的聊天记录生成文件
3. 下载文件查看聊天记录并转发
聊天记录中的图片、语音、视频、文件等多媒体消息将以链接形式展示，并支持markdown编辑，方便聊天记录的阅读。
大家赶快体验一下吧~
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责任编辑：知你客服团队
