· 微信客服“菜单消息”介绍
微信客服的“菜单消息”类似于公众号的“智能菜单”功能，但相比“智能菜单”除了支持点击回复消息外，还支持点击打开链接，打开小程序等操作，拓展了引流方式。
· 微信客服“菜单消息”使用场景举例
可将微信客服的“菜单消息”配置到对话开启时自动回复中，配置后当用户扫描微信客服二维码或点击微信客服链接后，知你客服系统自动将菜单消息发送给用户，菜单中可以配置推广引流信息或常见问题等，方便用户在发起咨询之前进行了解。
另外，知你客服推出微信客服转短链接服务，化解大家平时在使用长链接推广时的烦恼。知你客服提供的短链接简短安全稳定，更便于长期推广使用。
扫描下方二维码添加客服，获取微信客服菜单消息设置方法
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发布时间：2022-09-19
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