随着疫情的持续，全国人民都尽量宅在家中减少出门，这给商场、超市、线下门店等行业的经营带来了巨大的考验。如何在疫情的大背景下，利用好已有的公众号资源，逆风翻盘，积极自救？知你为大家精心准备了以下方案，供大家参考：
一、公众号+微信群
通过公众号客服消息群发、模版消息群发等，引导粉丝到微信群。
客服消息群发
模版消息群发
模版消息群发
在微信群中按照不同的商品分类，定时进行销售活动。同时还可以通过发放优惠券、抽奖等促进群活跃、提升销售业绩。
微信群
工具推荐
- 公众号群发：知你-公众号群发、模版消息群发、延迟推送等。
- 微信群管理：微友助手-入群欢迎语、多群群发等。
- 抽奖：抽奖工具（微信中搜索小程序）-公众号抽奖、大转盘、现场抽奖等。
二、公众号+线上商城
通过公众号客服消息群发、模版消息群发等，引导粉丝到线上商城。
模版消息群发
线上商城可以是自己开发的电商网站，也可以是微店、小程序等。
线上商城
工具推荐
- 公众号群发：知你-在线客服系统、公众号群发、模版消息群发等。
- 店铺：有赞-H5店铺、小程序店铺、购物车、订单系统等。
三、公众号+直播/短视频
通过公众号客服消息群发、模版消息群发等，引导粉丝按时到直播间或短视频号中观看。
模版消息群发
模版消息群发
在直播中按照不同的商品分类、品牌，定时进行销售活动。和微信群同样的需要通过发放优惠券、折扣等刺激消费。
直播
工具推荐
- 公众号群发：知你-自动优惠券码、顾客标签、关键词自动回复、模版消息群发等。
- 直播：爱逛（微信中搜索小程序）-直播工具、店铺、订单系统等。
- 直播/短视频：抖音-短视频工具、直播工具、商品橱窗等。
以上方案也可以综合使用，互相引流。背靠微信，以公众号为中心打造属于自己的私域流量池。当然不管你选择哪种方案，在落地过程中都需要不断打磨细节，不断复盘总结，才能收到好的效果。
大家快来行动起来吧！
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责任编辑：知你
发布时间：2020-03-04
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