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知你客服增长学院

这里汇总知你客服、知你AI助手、知你快回三条产品线的使用教程、功能玩法与常见问题,帮助你快速了解全渠道客服、AI 自动回复与快捷话术管理能力。

企业微信针对外部联系人规模收费后,企业如果不想购买更高额度的外部联系人规模,就只能逐个删除已流失的单向好友或无需要再维护的好友,但逐个删除好友耗时费力效率极低,...
如今越来越多的用户通过抖音粉丝群做私域引流及运营,为了更好支持这一需求,「知你客服」已上线支持抖音企业号及个人号粉丝群消息的接收及发送功能
「知你客服」已在微信客服渠道增加支持视频号小店商品及订单类型消息的接收和展示,以方便客服处理视频号小店用户关于视频号小店商品及订单问题。用户及时撤回的其它消息,...
「知你客服」上线AI推荐回复及AI助手功能!知你客服×AI不仅将大大提升客服的服务效率和专业性,更为客户带来了极致地服务体验!
如何让抖音号能够吸引更多的流量?那就得学会抖音引流。抖音引流是什么意思?抖音引流推广怎么做?如果想在抖音里面大展拳脚,学会这些技能是必不可少的。
为方便客服在知你后台看到网站咨询用户的账号、手机号等唯一用户ID,并以此用户ID查看在你方后台的更多用户信息,知你客服「网页在线客服」已扩展支持访客ID的自定义...
知你客服的公众号模版消息群发功能已支持实时动态预览,扫码即可实时预览手机端实际接收效果!
知你客服在「微信客服」消息发送类型方面已拓展支持“菜单消息”。
「知你客服」已支持「抖音个人号」的表情、图片消息的接收展示,语音消息的接收播放
- 企业号触发的自动回复消息,不计入任何消息额度中。 - 不论因为何种场景,用户未发送消息,企业号主动发送1条消息(非自动回复),即认为企业号在主动发送